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IT-Supporter (w/m/d) im Bereich IT-Operations

  • Köln (Zeppelinstraße 4-8, 50667 Köln)
  • Publiziert: 21.11.2022
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Die ifb group: Zukunftsweisende Lösungen für das Finanz- und Risikomanagement

Wir sind als internationale Unternehmensberatung auf die Entwicklung und Umsetzung integrierter Finanz- und Risikoarchitekturen spezialisiert. Mit Branchen-Knowhow, fachlicher Expertise und technischer Umsetzungsstärke bieten wir exzellente Services zur Optimierung der Finanzfunktionen sowie der Bereiche Regulierung, Risikomanagement und Compliance. Wir steuern einzelne Veränderungsmaßnahmen ebenso wie ganzheitliche Transformationsprojekte von der Strategieentwicklung und Umsetzung in die Prozesse bis zur Implementierung modernster IT-Lösungen. Unsere Unternehmenskultur ist von Kooperation, Vertrauen und flachen Hierarchien geprägt. Dies sind die Grundlagen für den stets offenen Dialog mit unseren Mitarbeitern.

Nutzen Sie Ihre Chancen

zur Weiterentwicklung und aktiven Mitgestaltung in einem kooperativen und innovativen Unternehmen. Nach einer intensiven Einarbeitung durch unser Team übernehmen Sie als IT-Supporter (w/m/d) – im Bereich IT-Operations ausgehend von unserem Standort in Köln (Homeoffice in Absprache mit Teamleitung, Ziel ~60%) folgende herausfordernde Aufgaben für die gesamte ifb Unternehmensgruppe:
  • Telefonische und persönliche Beratung interner Kollegen bei IT-Fragestellungen
  • Annahme, Analyse, Prüfung und Behebung von IT-Störungen und Problemen im IT-Umfeld (1st und 2nd Level Support)
  • Unterstützung und Anfertigung von IT – und Prozessdokumentation
  • Verwaltung der Endpoint Management Lösungen (Anti-Virus, Client Firewall, Intune)

Spaß an eigenverantwortlicher Arbeit

kombiniert mit hoher Motivation und Flexibilität qualifizieren Sie für die Mitarbeit in unserem dynamischen und offenen Unternehmen. Sie haben Ihre Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) mit Schwerpunkt Systemintegration erfolgreich abgeschlossen? Dann erwartet Sie in unserem Unternehmen eine partnerschaftliche, freundliche und lebendige Arbeitsatmosphäre, wenn Sie zudem folgendes Profil erfüllen:
  • Der sichere Umgang mit aktueller Client Hard- und Software ist Ihnen bestens vertraut
  • Sie bringen Basis-Englischkenntnisse mit
  • Eine starke Team- und Kundenorientierung
  • Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungskompetenz runden Ihr Profil ab

Wir bieten Ihnen vielfältige Benefits:

  • Ein umfangreiches Onboarding
  • Flexible Arbeitszeiten, wie Vertrauensarbeitszeit
  • Ein vielfältiges Weiterbildungsangebot
  • Mitarbeiterangebote bei Corporate Benefits
  • Verschiedene Firmenevents
  • Flache Hierarchien und ein familiäres Miteinander

Klingt interessant? Ist es auch!

Weitere Fragen beantwortet Ihnen gerne
  • Natalie Weidner
  • Personalreferentin Strategic HR & Corporate Culture
  • +49 221 921841-286